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Nuevas ideas para décadas de experiencia

Cáritas - cercana, más cercana, digital

Cáritas es una organización asistencial de la Iglesia Católica Romana y, como organización paraguas, gestiona más de 900 unidades organizativas autónomas en toda Alemania. Estas unidades autónomas se presentan ahora en un sitio web común y uniforme.

La Asociación Alemana de Cáritas incluye numerosas asociaciones profesionales a nivel federal y estatal, así como varios cientos de unidades organizativas y asociaciones independientes.  Debido a los empleados que trabajan en los numerosos centros de asesoramiento y asistencia, así como a casi medio millón de voluntarios y ayudantes, la Asociación Alemana de Cáritas se considera el mayor empleador de Alemania de derecho privado. La facturación de la asociación registrada, fundada en 1897, ascendió a casi 200 millones de euros en 2019. La Asociación Cáritas de la Archidiócesis de Múnich-Freising, a la que servimos, es responsable de más de 350 instalaciones y más de 9.000 empleados.

La Asociación Cáritas Alemana opera en un entorno altamente emocional y sensible. Los empleados están expuestos a una gran presión cada día debido al cuidado de ancianos, enfermos, discapacitados, personas socialmente débiles o necesitadas de atención. Los afectados, así como sus familiares, también se enfrentan a grandes retos y deben poder encontrar información concreta de forma rápida, fácil y clara.

Por ello, todas las ofertas de comunicación deben estar claramente estructuradas, ser técnicamente muy eficaces y, al mismo tiempo, extremadamente intuitivas. Además, deben transmitir perfectamente la imagen de Cáritas. Cáritas está lo más cerca posible de las personas que necesitan atención; la comunicación digital debe conseguir el mismo efecto.

Pimcore en todas sus facetas.

Un sistema, múltiples requisitos. Mediante el uso de Pimcore, se implementó una amplia variedad de tareas para Cáritas de forma rápida y con un alto rendimiento. La flexibilidad del programa y la comprensión técnica de los desarrolladores garantizan que se puedan realizar varios proyectos en un mismo sistema.

  • Creación de varios sitios web específicos
  • Relanzamiento de cientos de subpáginas
  • Instalación de interfaces
  • Revisión del portal de empleo

Cáritas está en constante intercambio con los afectados, los necesitados, los familiares, los empleados, los voluntarios, los periodistas, las partes interesadas y los donantes. Nos aseguramos de que esta comunicación sea específica y exitosa.

PORTAL DE EMPLEO

La escasez de trabajadores cualificados o la falta de interés general por una carrera en el sector de la asistencia es un enorme desafío para todos los agentes del sector de la asistencia, incluida Cáritas. Además, gracias a la digitalización, el enfoque y las expectativas de los posibles empleados están cambiando hacia una plataforma de solicitud digital sencilla, intuitiva y clara. La creación de este portal de empleo se llevó a cabo con el nuevo diseño creado en el transcurso del relanzamiento, con adaptación simultánea a los dispositivos móviles. Además, se integraron numerosas interfaces para optimizar el proceso de aplicación.

 

  • CONCEPCIÓN DEL PORTAL DE EMPLEO
  • PROGRAMACIÓN DEL PORTAL DE EMPLEO
  • ADAPTACIÓN AL DISEÑO
  • ADAPTACIÓN A LOS DISPOSITIVOS MÓVILES
  • INTERFAZ PARA SAP SUCCESSFACTORS
  • CONCEPCIÓN DE LA BÚSQUEDA DE EMPLEO
  • PROGRAMAR LA BÚSQUEDA DE EMPLEO
  • OPTIMIZACIÓN DEL RECORRIDO DEL USUARIO
  • CALENDARIO DE EVENTOS
  • ANIMACIONES

Páginas de mobiliario

Tras el relanzamiento del sitio web general de Cáritas, todos los sitios web de las 350 instalaciones gestionadas por la Asociación Cáritas de la Archidiócesis de Múnich-Freising tuvieron que someterse a un relanzamiento. Las páginas de las instalaciones debían ser modernas, atractivas y dotadas de un diseño responsivo para poder dirigirse de forma ideal a todos los grupos objetivo y, al mismo tiempo, proporcionar toda la información importante. Dado que Cáritas también se encuentra en un entorno competitivo, también se priorizaron los ajustes de SEO, como la velocidad de las páginas, así como las interfaces con programas de terceros.

Una vez que se ha realizado un relanzamiento, los otros 259 han sido realmente sencillos...

  • DISEÑO CONCEPTUAL DE LAS PÁGINAS DE LA INSTALACIÓN
  • PROGRAMACIÓN EN PIMCORE
  • PROGRAMACIÓN DE UN BACKEND INDIVIDUAL
  • OPTIMIZACIÓN DE MOTORES DE BÚSQUEDA
  • MIGRACIÓN DE CONTENIDOS
  • PROGRAMACIÓN DE UNA TABLA DE COSTES EN EL BACKEND
  • PROGRAMACIÓN DE INTERFACES PARA LOS FACTORES DE ÉXITO DE SAP

Portal de donaciones

Las donaciones son un elemento central de financiación de Cáritas. Numerosos proyectos e instalaciones se financian a través de ellos. La combinación de caridad y donaciones requiere la máxima transparencia. Además de programar el sitio web de donaciones especiales, hubo que transferir todos los proyectos al nuevo sistema.

  • CONCEPCIÓN
  • PROGRAMACIÓN DEL PORTAL DE DONACIONES
  • MIGRACIÓN DE CONTENIDOS
  • INTEGRACIÓN DEL SOFTWARE DE DONACIONES ALTRUJA
  • IMPLANTACIÓN DE UN MÓDULO ESPECIAL DE DONACIONES

Centro de medios de comunicación

Gestionar varios centenares de instituciones no sólo supone un gran reto logístico, sino que proporcionar y gestionar archivos importantes para periodistas, proveedores de servicios y agencias, así como para el uso de las propias instituciones, es un golpe maestro de organización. En este caso, es esencial un DAM central para la administración y optimización. Al programar en Pimcore, el Centro Multimedia puede funcionar sin pérdidas de rendimiento con las páginas de las instalaciones, que también están en Pimcore. Un configurador de publicidad facilita aún más el trabajo del personal de Cáritas.

  • CONCEPCIÓN DEL CENTRO DE MEDIOS DE COMUNICACIÓN
  • PROGRAMACIÓN EN PIMCORE
  • IMPLEMENTACIÓN ESTRATÉGICA
  • INSTALACIÓN DE UNA PRESA
  • PROGRAMACIÓN DEL CONFIGURADOR DE PUBLICIDAD
  • ENLACE CON LAS PÁGINAS DE LAS INSTALACIONES
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