Onlineshops sind heutzutage ein elementarer Bestandteil des klassischen Handels. Die Tendenzen zeigen, dass in wenigen Jahren das Volumen des Online-Handels um ein Vielfaches steigen wird und die Nutzer von Onlineshops anspruchsvoller werden. Themen wie Benutzerfreundlichkeit, Sicherheit, ansprechendes Design, einfache Abwicklung, Zuverlässigkeit und Schnelligkeit werden zunehmend wichtiger.
Nach wie vor werden die eben genannten Bereiche schnell als unwichtig eingestuft. Vorgefertigte, nicht angepasste Onlineshops werden aus vermeintlichen Kostengründen verwendet und über die wichtigen Themen wird nicht genügend nachgedacht. Online-Shoppen soll zum Erlebnis werden! Nur wenige Baukastensysteme sind sinnvoll. In manchen Fällen sollte auf eine kundenspezifische und individuell webbasierte Software zurückgegriffen werden.
Wir beraten Sie gerne im Bereich der Benutzerfreundlichkeit von Onlineshops, zeigen Ihnen, was sich Einkäufer wünschen und worauf Sie, als Betreiber, Wert legen sollten. Begehen Sie nicht die typischen Fehler, sondern entscheiden Sie sich von vornherein für eine integrierte Lösung. Denn nicht nur die individuelle Schnittstelle zu Ihrem Warenwirtschaftsprogramm vereinfacht Ihnen die Abwicklung und spart Ihnen Zeit und Kosten, sondern auch ein INDIVIDUELLES DESIGN und durchdachte Strukturen sichern die Wertschätzung und eine ehrliche Strategie, die überzeugend wirkt.
Ein Onlineshop muss zum Leben erweckt werden. Nur wie geschieht das? Einerseits natürlich durch Marketing-Aktionen in unterschiedlichsten Bereichen: Wen sprechen Sie wie an? Wer soll zu Ihrem Kundenkreis gehören und was möchten Sie an Werten vermitteln?
Fragen, die vorher beantwortet werden sollten.
Aber andererseits, und das ist das Essentielle eines jeden Onlineshops, um ihn zum Leben zu erwecken, müssen Ihre Kunden Ihren Onlineshop empfehlen. Immer wieder empfehlen und davon sprechen. Und wie erreichen Sie das?
Absolute Kundenorientierung ist unsere Antwort.
Der Online-Umsatz steigt um ein Vielfaches. Auch in den nächsten Jahren erwartet der Bundesverband des Deutschen Versandhandels (bvh) wieder einen Zuwachs im Bereich der Online-Einkäufe. Verpassen Sie nicht Ihren Einstieg in diesen Absatzmarkt.
Im europäischen Vergleich gibt es in Deutschland nach wie vor Entwicklungspotenzial im Bereich des Online-Handels. Prognosen zeigen, dass die Tendenz zum Online-Einkauf weiterhin steigen wird.
Als Digitalagentur helfen wir Ihnen gerne bei Fragen zu Onlineshops!